Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг
г. Москва
22 апреля 2022 года
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной Офертой ООО «АйТи Исток» (далее именуемый — «Исполнитель») и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты информационно-консультационных услуг, любое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится Заказчиком, так как в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению сторонами Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий и факт предварительной оплаты Заказчиком информационно-консультационных услуг Исполнителяна сайте https://itspring.ru (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
1.4 Термины и определения
Оферта - настоящий документ, публичная оферта на оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в рамках выбранных Заказчиком обучающих материалов;
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком оферты путем осуществления действий, указанных в п. 1.3 настоящей оферты;
Договор - договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта настоящей публичной оферты;
Исполнитель – ООО АйТи Исток (ИНН 7701953484, ОГРН 1127746263061, юридический адрес: 117036 , г.Москва, ул. Шверника, дом 4, строение 2, этаж 7, помещение I, комната 709а);
Заказчик – любое дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, являющееся потребителем информационно-консультационных услуг по заключенному Договору;
Личный кабинет - совокупность защищенных страниц сайта https://itspring.ru/my/, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на указанном сайте. Юридически значимые действия, совершенные Заказчиком через его личный кабинет, являются совершенными с его простой электронной подписью, где идентификатором и ключом электронной подписи являются его аутентификационные данные. В личном кабинете Заказчика размещаются все обучающие материалы, доступ к которым были оплачены Заказчиком.
Сайт Исполнителя – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://itspring.ru, который содержит описание всех реализуемых Исполнителем обучающих материалов и стоимости оказываемых Исполнителем услуг.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику комплекса информационно-консультационных услуг по предоставлению дистанционного доступа к обучающим материалам (занятиям, консультациям, демонстративным материалам, вебинарам), выбранных Заказчиком, посредством использования сети Интернет, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором (далее – «Услуги»).
2.2. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка услуг производится Сторонами без подписания соответствующего акта. Если на момент окончания прохождения Заказчиком обучающего курса (предоставления дистанционного доступа к последнему занятию или к последним материалам обучающего курса) от Заказчика в адрес Исполнителя не поступило каких-либо письменных замечаний или претензий, относительно качества, количества и/или срока оказания Исполнителем услуг, не устраненных Исполнителем, считается, что услуги оказаны Исполнителем своевременно, качественно и в полном объеме.
2.3. Исполнитель предоставляет услуги по настоящему Договору в следующем в виде ссылок на информационные материалы, направленные на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте.
2.4. Услуги по данному договору оказываются дистанционно (онлайн) в сроки, указанные в описании выбранного предложения на сайте https://itspring.ru
2.5. Информационные материалы, являются объектом интеллектуального права Исполнителя, предоставляется Заказчику на основании исключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на такой комплект. Стоимость предоставления Исполнителем такой лицензии включена в п. 3.6 настоящего Договора. Исключительная лицензия предоставлена Заказчику с правом индивидуального изменения, но без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
2.6. Срок доступа к информационным материалам Исполнителя составляет 3 (три) календарных месяца с даты начала срока оказания услуг (предоставления доступа к платформе).
3. Стоимость услуг и порядок оплаты услуг исполнителя
3.1. Заказчик обязуется оплатить стоимость услуг Исполнителя в порядке 100 % предварительной оплаты.
3.2. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг Исполнителя одним из следующих способов:
3.2.1. Путем перевода денежных средств посредством использования электронных систем платежей (платежных агентов), в том числе с использованием индивидуальной банковской карты Заказчика, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей и не несет ответственности за какие-либо сбои, неполадки в его работе или некорректный прием платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не поступил Исполнителю, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
3.3. Обязанность Заказчика по оплате оказываемых Услуг считается исполненной в момент зачисления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.5. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях.
3.6. Описания тарифов на услуги Исполнителя указаны на сайте Исполнителя https://itspring.ru/.
3.4. Услуга считается оказанной с надлежащим качеством и в срок после получения Заказчиком доступа к личному кабинету и к обучающим материалам.
4. Права и обязанности исполнителя
4.1. Исполнитель обязан
4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное оказание услуг, предусмотренных п. 1.1 и разделом 3 настоящего Договора.
4.1.2. Своевременно предоставлять доступ Заказчику в личный кабинет на сайте https://itspring.ru/my/.
4.2. Исполнитель вправе
4.2.1. Запрашивать у Заказчика любые информацию и/или документы, необходимые для надлежащего исполнения своих обязательств.
4.2.2. Изменять стоимость услуг в любой момент в одностороннем порядке. Информация об актуальной стоимости услуг доступна Заказчику на сайте Исполнителяhttps://itspring.ru/. Изменение стоимости услуг после акцепта настоящей оферты Заказчиком на определенных в ней условиях не допускается.
4.2.3. Привлекать для оказания услуг третьих лиц, отвечая перед Заказчиком за их действия, как за свои собственные.
4.2.4. Вносить изменения в расписание предоставления дистанционного доступа к занятиям, консультациям и/или обучающим материалам в одностороннем порядке, при этом Исполнитель обязуется заблаговременно уведомлять Заказчика о таких изменениях в его личном кабинете не позднее, чем за 2 (два) дня.
4.2.5. Прекратить доступ к обучающим материалам в личном кабинете Заказчика в случае доказанного нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя на любые материалы и/или иные составляющие обучающих материалов и/или личных неимущественных прав автора обучающих материалов, в том числе, при нарушениях Заказчиком ограничений, установленных п. 5.1.3, 5.1.4 настоящего Договора.
5. Права и обязанности заказчика
5.1. Заказчик обязан
5.1.1. После принятия настоящей публичной оферты и в зависимости от условий оплаты, выбранной Заказчиком на сайте https://itspring.ru, оплатить получение доступа к информационным материалам.
5.1.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору;
5.1.3. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем по настоящему договору.
5.1.4. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к информационным материалам третьим лицам, а также совместное с третьими лицами использование.
5.2. Заказчик вправе
5.2.1. Требовать предоставления полной информации об услугах Исполнителя, порядке и сроках их предоставления, а также об их стоимости.
5.2.2. Требовать возврата оплаченных денежных средств за услуги Исполнителя в соответствии с п. 6.1 настоящего Договора.
5.3. Заказчик не вправе переуступать свои права и обязанности по настоящему Договору кому бы то ни было без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6. Порядок возврата денежных средств заказчику
6.1. В случаях, когда в соответствии с действующим законодательством РФ Заказчик имеет право требовать возврата оплаченных денежных средств, соответствующий возврат производится за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору. Исполнитель удерживает 5 % от стоимости приобретенных учебных материалов.
При наличии соответствующих оснований к расторжению настоящего Договора и возврату оплаченных денежных средств, Заказчик направляет Исполнителю соответствующее требование на адрес, указанный в п.10 настоящего Договора.
В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель производит расчет суммы к возврату. Заказчик указывает сумму к возврату в письменном заявлении по форме, указанной в Приложении 1 к настоящему Договору, и отправляет скан-копию подписанного заявления на адрес, указанный в п.10 настоящего Договора.
Возврат денежных средств производится в течение 45 (сорока пяти) дней с момента получения указанного заявления.
6.3. Для целей надлежащего исполнения Сторонами положений настоящего раздела Договора, датой начала обучения признается дата размещения в личном кабинете Заказчика первого комплекта обучающих материалов или проведения первого занятия соответствующего курса онлайн в режиме реального времени, при условии предоставления Заказчику в личном кабинете ссылки для подключения к трансляции указанного занятия в определенные дату и время.
6.4. Возврат оплаченных денежных средств не производится за приобретаемые Заказчиком материалы обучающих курсов в записи, архив уроков которых размещается в личном кабинете Заказчика единовременно и в полном объеме после их оплаты.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в обучающих материалах или за несоответствие результата обучающих материалов субъективным ожиданиям Заказчика. Любые рекомендации, содержащиеся в обучающих материалах , осуществляются Заказчиком на свой риск, соответственно, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки и/или упущенную выгоду независимо от способа их причинения.
7.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за сбои или неполадки в работе сети Интернет, в работе программного обеспечения, необходимого для пользования услугами Исполнителя, если такие неполадки и/или недостатки не возникли по вине Исполнителя.
7.4. В случае нарушения Заказчиком условий п.п. 5.1.3, 5.1.4 настоящего Договора, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю единовременный штраф в 3-х кратном размере ранее оплаченной Заказчиком стоимости услуг Исполнителя, а также возместить все причиненные такими нарушениями документально подтвержденные убытки Исполнителя в части, не покрытой указанным штрафом. При этом, Заказчик обязуется незамедлительно удалить из любых открытых для третьих лиц источников, в том числе в сети Интернет, публикации, нарушающие условия настоящего Договора.
8. Изменение и расторжение оферты
8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора. Соответствующие изменения вступают в силу для Сторон с момента публикации измененной редакции оферты на сайте Исполнителя по адресу https://itspring.ru/oferta/, за исключением положений о стоимости уже приобретенных Заказчиком услуг Исполнителя, которые остаются в редакции, имевшейся на дату оплаты соответствующими Заказчиками стоимости услуг Исполнителя.
8.2. В случае, если Заказчик продолжает получение услуг Исполнителя после публикации новой редакции настоящей оферты, считается, что Заказчик принял ее условия.
В случае, если Заказчик не согласен с условиями новой редакции настоящей оферты, он должен направить в адрес Исполнителя письменное уведомление об этом в своем личном кабинете, что будет являться основанием для расторжения настоящего Договора.
8.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
8.4. Исполнитель вправе отказаться в одностороннем внесудебном порядке от исполнения настоящего Договора в случаях:
нарушений Заказчиком п.п. 5.1.3, 5.1.4 настоящего Договора. При этом, Заказчик соглашается с тем, что при проведении взаиморасчетов, Исполнитель вправе удержать в одностороннем порядке сумму штрафа за указанные нарушения, предусмотренную п. 7.4 настоящего Договора, из денежных средств, подлежащих возврату Заказчику.
8.5. Заказчик вправе отказаться в одностороннем внесудебном порядке от исполнения настоящего Договора в случае, предусмотренном п. 6.1 Договора, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору, рассчитываемых в соответствии с п. 6.1 Договора.
8.6. Односторонний внесудебный отказ от исполнения настоящего Договора производится путем направления письменного уведомления контрагенту, содержащего подпись Стороны и печать (для Исполнителя), направляемого Стороне в личном кабинете Заказчика на сайте https://itspring.ru/my/ в отсканированном виде (файл формата pdf) и одновременно по почте в оригинальном виде. Договор считается расторгнутым с момента получения соответствующего письменного уведомления Стороной по Договору в личном кабинете Заказчика, если иной срок не указан в самом уведомлении. При расторжении Договора Стороны обязуются произвести окончательные взаиморасчеты, с учетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг до момента расторжения, рассчитываемой в соответствии с п. 6.1 настоящего Договора.
При одностороннем внесудебном отказе любой из Сторон от исполнения настоящего Договора, доступ к материалам обучающего курса в личном кабинете Заказчика прекращается, а данные личного кабинета Заказчика удаляются.
9. Персональные данные
9.1. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, предусмотренных настоящим договором, улучшения качества оказываемых услуг, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.
9.2. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
9.3. Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.
10. Реквизиты исполнителя
ООО «АйТи Исток»
ИНН - 7701953484
КПП - 772701001
ОГРН - 1127746263061
Юридический адрес: 117036 , г.Москва, ул. Шверника, дом 4, строение 2, этаж 7, помещение I, комната 709а
Банковские реквизиты
р/с - 40702810400070024510 в ПАО АКБ «Авангард»
к/с 30101810000000000201;
БИК 044525201
Контакты
тел.: +7 (499) 504-88-57
e-mail: help@itspring.ru